1. Protection Des Données Personnelles
Cette politique présente les règles appliquées par notre boutique concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles transmises lors de l’utilisation de notre site web.
Nous accordons une attention particulière à la confidentialité des informations personnelles et nous mettons en place des mesures destinées à protéger les données des utilisateurs.
Les principes appliqués concernant le traitement des données personnelles comprennent :
-
Une utilisation transparente des informations collectées.
-
Une collecte limitée aux données nécessaires.
-
Une conservation adaptée aux objectifs de traitement.
-
Une protection contre les accès non autorisés.
2. Responsable Du Traitement
Le responsable de la gestion des données personnelles collectées sur notre site web est notre boutique.
Nous assurons la gestion des informations transmises par les utilisateurs afin de permettre le fonctionnement du site web, le traitement des commandes et l’assistance client.
Les utilisateurs peuvent nous contacter pour toute demande concernant leurs données personnelles.
3. Catégories De Données Et Utilisation
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre site web et à la gestion des services proposés.
Les catégories de données peuvent comprendre :
-
Données d’identification : nom et prénom.
-
Données de contact : adresse électronique et informations nécessaires à la communication.
-
Données nécessaires à la gestion des commandes et des paiements.
-
Données de navigation utilisées sous forme regroupée pour améliorer le fonctionnement du site web.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
-
La gestion des commandes.
-
L’assistance client.
-
Le suivi des demandes des utilisateurs.
-
La gestion des paiements.
-
L’amélioration des fonctionnalités du site web.
4. Utilisation Des Données Personnelles
Les données personnelles sont utilisées lorsque cela est nécessaire pour :
-
Traiter les commandes effectuées sur notre site web.
-
Fournir les services demandés par les utilisateurs.
-
Assurer la sécurité du site web.
-
Répondre aux demandes envoyées par les clients.
-
Respecter les obligations prévues par les règles françaises concernant la protection des données personnelles.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs choix concernant l’utilisation de certaines données lorsque leur accord est demandé.
5. Conservation Des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire aux objectifs pour lesquels elles sont utilisées.
Les informations liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion administrative.
Les données utilisées après l’accord de l’utilisateur sont conservées jusqu’au retrait de cet accord.
Lorsque les périodes de conservation prennent fin, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.
6. Droits Des Utilisateurs
Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles.
Ces droits comprennent :
-
Le droit d’obtenir des informations sur les données conservées.
-
Le droit de demander la modification des informations incorrectes.
-
Le droit de demander la suppression des données lorsque les conditions sont réunies.
-
Le droit de demander une limitation de l’utilisation des données.
-
Le droit de récupérer les données fournies dans un format permettant leur transfert.
-
Le droit de s’opposer à certains traitements.
-
Le droit de retirer un accord précédemment donné.
Toute demande peut être envoyée aux coordonnées indiquées dans la section contact.
7. Sécurité Des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles.
Les informations sont protégées contre :
-
Les accès non autorisés.
-
La perte accidentelle.
-
La modification non autorisée.
-
La divulgation non autorisée.
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées ayant besoin de ces informations pour leurs missions.
Les systèmes utilisés pour gérer les données font l’objet de contrôles et d’améliorations régulières.
8. Transmission À Des Prestataires
Certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre site web.
Ces prestataires peuvent comprendre :
-
Fournisseurs de services de paiement.
-
Prestataires de livraison.
-
Prestataires techniques.
Les données personnelles sont uniquement utilisées pour les services nécessaires au fonctionnement de notre boutique.
Les prestataires ayant accès aux informations doivent assurer la confidentialité et la protection des données transmises.
9. Transfert De Données Hors De France
Lorsque certaines données personnelles sont transférées vers des zones situées en dehors de France, des mesures de protection sont mises en place afin de préserver la confidentialité et la sécurité des informations.
10. Demandes Et Réclamations
Les utilisateurs peuvent nous contacter directement pour toute question concernant l’utilisation de leurs données personnelles.
Ils peuvent également effectuer une demande auprès de l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection des données, veuillez contacter :
E-mail : solutions@dozovohaus.com
Téléphone : +81 (802) 611 41 93
Adresse : 14451 NISHINOOMOTE, NISHINOOMOTE-SHI, KAGOSHIMA 891-3101 JAPON
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40
Zone de livraison : France