Politique d’expédition

1. Zone De Livraison

Cette politique présente les conditions de livraison des commandes effectuées sur notre site web.

La livraison est proposée uniquement en France.

Les expéditions couvrent l’ensemble du territoire français, notamment :

  • Les zones insulaires françaises.

  • Les zones nécessitant une organisation logistique spécifique.

Aucune livraison n’est effectuée en dehors de la France.

2. Frais De Livraison

Tous les produits commandés sur notre site web bénéficient de la livraison gratuite en France.

Aucun frais supplémentaire lié au transport ne sera demandé après la validation de la commande.

Le montant affiché lors de la confirmation correspond au montant total à payer, comprenant les taxes mentionnées.

3. Préparation De La Commande

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 4 jours ouvrables.

Le traitement comprend :

  • La vérification des informations de commande.

  • Le contrôle des articles commandés.

  • L’emballage des produits avant leur remise au transporteur.

Heure Limite De Traitement :

  • Les commandes passées avant 16h40 sont traitées le jour même.

  • Les commandes passées après 16h40 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant.

4. Méthode D’expédition Et Délai De Livraison

Les commandes sont expédiées avec un service de livraison standard assuré par des transporteurs professionnels sélectionnés par notre boutique.

Le délai estimé est de 5 à 12 jours ouvrables après l’expédition.

Tous les produits sont livrés gratuitement en France.

Les délais peuvent varier selon :

  • L’adresse de livraison en France.

  • Les conditions logistiques pendant le transport.

En cas de difficulté concernant la livraison, le client peut contacter notre service client afin d’obtenir une assistance.

5. Taxes Et Montant Total

Les prix affichés sur notre site web indiquent le montant total à payer, comprenant les taxes mentionnées.

Aucun frais supplémentaire lié à la livraison des produits en France ne sera demandé.

Le montant confirmé lors du paiement correspond au montant final de la commande.

6. Suivi De La Commande

Après l’expédition, le client reçoit les informations nécessaires permettant de consulter le suivi du colis.

Ces informations permettent de suivre l’acheminement du colis jusqu’à la réception finale.

En cas de difficulté concernant le suivi de commande, le client peut contacter notre service client.

7. Contact

Pour toute demande d’information ou assistance, veuillez contacter :

E-mail : solutions@dozovohaus.com
Téléphone : +81 (802) 611 41 93
Adresse : 14451 NISHINOOMOTE, NISHINOOMOTE-SHI, KAGOSHIMA 891-3101 JAPON
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40
Zone de livraison : France